熱點/網絡無法連接如何處理?


時間:2020-12-22


答:  ①確認寬帶網絡是否正常,檢查智能網關wifi連接是否正確。

    ②機頂盒遙控器進入【互動首頁-設置(右上方)-網絡/熱點設置-無線網絡-選擇自己的wifi-填寫密碼后連接】重新連接網絡。

    ③再次進行點播/回看即可。

    ④若以上嘗試均無效,請撥打96311客服熱線報修。



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